Conditions générales de vente

www.jute-shop.de est une offre de JUTE SUISSE GmbH, département JUTESHOP, Bodenacher 9 D, CH - 3047 Bremgarten, Suisse.

1 Généralités

1.1 Les conditions générales (ci-après dénommées CGV) régissent les conditions générales et les services entre JUTE SUISSE, département JUTESHOP (ci-après dénommé JUTE SUISSE, département JUTESHOP) et ses clients.

1.2 Les accords divergents nécessitent le consentement écrit de JUTE SUISSE, département JUTESHOP pour être valables.

2ème offre

2.1 Les offres sur la boutique en ligne de JUTE SUISSE, département JUTESHOP sont sans engagement et ne doivent pas être considérées comme des offres fermes. Une commande n'est conclue que par la confirmation de commande par e-mail ou par la livraison de la marchandise commandée. La disponibilité des articles / produits par nos fournisseurs ou fabricants reste réservée. Le département JUTESHOP de JUTE SUISSE offre ses services aux consommateurs finaux et aux entreprises.

2.2 Toutes les informations, descriptions de service, photos, données médias, informations sur les produits, photos de produits, spécifications techniques, relations accessoires, etc. sont mises à disposition sur le site Internet de JUTESHOP sans garantie. Les spécifications valables du fabricant au moment de la livraison sont déterminantes pour la boutique en ligne.

2.3 Toutes les descriptions de produits, photos, images, photos, textes et données médias proviennent de JUTE SUISSE, département JUTESHOP et sont soumis au droit exclusif d'utilisation par JUTE SUISSE, département JUTESHOP.

2.4 JUTESHOP n'assume aucune responsabilité pour le contenu des sites Web externes et des boutiques partenaires liées.

3. les prix

3.1 Tous les prix de JUTESHOP incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA).

3.2 Les frais supplémentaires (par ex. frais d'expédition, frais d'emballage, frais supplémentaires en fonction du moyen de paiement choisi) sont indiqués séparément dans le processus de commande et sont facturés en sus.

3.3 La date de la commande s'applique pour la détermination du prix. Les fluctuations de prix ultérieures pendant l'exécution de l'ordre ne sont pas prises en compte.

3.4 Sous réserve de modifications techniques, d'erreurs, de fautes d'orthographe et d'impression.

3.5 Le département JUTE SUISSE, JUTESHOP se réserve le droit de modifier les prix à tout moment et sans préavis.

3.6 Des différences de prix pour les mêmes articles et services sont possibles dans différents pays.

4. moyens de paiement

4.1 JUTE SUISSE, le département JUTESHOP accepte, à sa discrétion, les moyens de paiement actuellement déclarés sur Internet prépaiement, paypal, virement bancaire instantané, contre remboursement et vente sur compte. Ces moyens de paiement peuvent être modifiés à tout moment par JUTE SUISSE ; des différences selon les pays sont également possibles.

4.2 En cas d'achat avec paypal, virement bancaire direct et paiement anticipé, le débit a lieu au moment de la commande. Le département JUTE SUISSE, JUTESHOP peut activer ou désactiver des cartes de crédit ou de débit individuelles à tout moment et sans préavis. Les données pour le paiement par carte de crédit et de débit sont transmises sous forme cryptée.

4.3 En cas de paiement d'acompte, Klarna.

4.3.1 Paiement par facture et financement

En coopération avec Klarna, nous proposons l'achat sur facture et la location-vente comme option de paiement.

Veuillez noter que la facture Klarna et la location-vente Klarna ne sont disponibles que pour les consommateurs et que le paiement doit être fait à Klarna.

4.3.2 Facture Klarna

Le délai de paiement est de 14 jours à compter de la date de facturation. La facture sera émise lorsque les marchandises seront expédiées et envoyées soit par e-mail, soit en même temps que les marchandises. Vous trouverez ici l'intégralité des conditions générales d'achat sur facture. La boutique en ligne facture des frais de 3 euros par commande lors de l'achat sur le compte de Klarna.

4.3.3.3 Location-vente Klarna

Avec le service de financement de Klarna, vous pouvez payer votre achat de manière flexible en versements mensuels d'au moins 1/24 du montant total (mais d'au moins 6,95 €). Plus d'informations sur l'achat à tempérament Klarna, y compris les conditions générales et la norme européenne d'information sur le crédit à la consommation, peuvent être trouvées ici.4.3.4 Avis de protection des données

Klarna vérifie et évalue vos données et maintient un échange de données avec d'autres entreprises et agences d'information commerciale s'il y a une raison légitime de le faire. Vos données personnelles seront traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données et conformément à la réglementation de Klarna en matière de protection des données.

4.4 JUTE SUISSE, le département JUTESHOP facture des frais de rappel.

4.5 En cas de paiement anticipé, la facture doit être réglée dans un délai de 5 jours calendaires. Dans le cas contraire, le département JUTE SUISSE, JUTESHOP peut annuler la commande.

4.6 Le département JUTE SUISSE, JUTESHOP peut exclure des moyens de paiement individuels en général ou pour des clients individuels sans autre justification.

5. conditions de paiement et réserve de propriété

5.1 Si le client est en retard de paiement de tout ou partie du prix d'achat, le département JUTE SUISSE, JUTESHOP peut arrêter toutes les autres livraisons en tout ou partie sans autre rappel jusqu'à ce que la totalité de la créance ait été payée.

5.2 Si le client ne paie pas ses dettes après le délai de grâce fixé, le département JUTE SUISSE, JUTESHOP peut réclamer des dommages-intérêts et procéder conformément aux dispositions du Code suisse des obligations (CO). JUTE SUISSE, le département JUTESHOP a notamment le droit de céder les créances impayées à des sociétés de recouvrement extérieures.

5.3 JUTE SUISSE, le département JUTESHOP peut facturer des suppléments sur les différents moyens de paiement et les modifier sans préavis.

5.4 Les produits fournis par JUTE SUISSE, département JUTESHOP restent la propriété de JUTE SUISSE, département JUTESHOP jusqu'à ce que le prix d'achat total (y compris tous les suppléments) ait été reçu par JUTE SUISSE, département JUTESHOP. Le client s'engage à manipuler les produits avec soin et à conserver l'emballage d'origine tant qu'ils sont la propriété du département JUTE SUISSE, JUTESHOP.

6. commander boutique en ligne

6.1 Les commandes dans la boutique en ligne sont acceptées exclusivement par le biais de la présence en ligne sur Internet. Les commandes par téléphone ou par écrit ne seront pas traitées.

6.2 Les commandes de mineurs et de pupilles ne sont autorisées qu'avec le consentement du représentant légal.

7. livraison et livraison partielle

7.1 La livraison s'effectue exclusivement par expédition (à l'intérieur de l'UE). Il existe une règle spéciale pour la Suisse.

7.2 La boutique en ligne de JUTE SUISSE, département JUTESHOP confirme la commande après l'exécution de la commande par e-mail.

7.3 La boutique en ligne de JUTE SUISSE, département JUTESHOP ne donne des délais de livraison qu'à titre indicatif. Ils ne sont pas contraignants. Si un délai de livraison ne peut être respecté, le client peut se retirer de la commande après l'expiration d'un délai supplémentaire d'au moins 30 jours, qu'il doit notifier par écrit. Le client ne peut faire valoir d'autres droits.

7.4 La boutique en ligne du département JUTE SUISSE, JUTESHOP peut annuler des commandes confirmées sans frais en raison de circonstances externes indépendantes de sa volonté.

7.5 La boutique en ligne du département JUTE SUISSE, JUTESHOP peut faire appel à différentes sociétés de transport pour les livraisons et les livraisons partielles.

7.6 Les frais d'expédition sont basés sur le poids total de la commande et la destination.

8. risque de transport, avaries de transport et garantie de transport

8.1 L'expédition des commandes dans la boutique en ligne de JUTE SUISSE, département JUTESHOP est au risque du client, mais a une assurance transport limitée.

8.2 Le client s'engage à vérifier immédiatement l'exactitude, l'intégralité et l'intégrité de la marchandise livrée. Les dommages aux marchandises livrées doivent être signalés dès que possible, mais au plus tard 5 jours calendaires après la livraison, à l'entreprise de transport qui effectue la livraison.

8.3 En cas de réclamation, toutes les parties de l'emballage d'origine doivent être conservées. Celles-ci ne peuvent être éliminées qu'avec l'accord écrit de l'entreprise de transport ou du département JUTE SUISSE, JUTESHOP.

9. la qualité de la marchandise

9.1 Le jute et les autres fibres naturelles vendues sont des produits naturels. Les normes de qualité ne sont donc pas rigides.

9.2 Les différences de couleur, de structure des fibres et de pureté des fibres et des fils (inclusions) peuvent résulter de conditions de récolte qui varient d'une année à l'autre et des processus de production associés.

10. retour et échange

10.1 Les règles d'échange ou de retour sont régies par le Code suisse des obligations.

10.2 Pour les articles achetés dans la boutique en ligne de JUTE SUISSE, département JUTESHOP, il n'y a donc aucun droit de rétractation, d'échange ou de retour.

10.3 JUTE SUISSE peut accorder des exceptions à cette règle sur demande.

11. lieu de juridiction, droit applicable

Dans la mesure où la loi le permet, le tribunal régional Berne - Mittelland (Suisse) est seul compétent ; seul le droit suisse est applicable.