Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Punkte
1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln die umfassenden Geschäftsbedingungen und Leistungen von www.jute-shop.de für alle Lieferungen und Leistungen an ihre Kunden.
Der Onlineshop www.jute-shop.de ist ein Angebot der Firma Juta Bohemia s.r.o., IČ: 60202271MwSt : CZ-60202271 mit Sitz in V Rohozniku 535, 10700 Prag.
Die AGB sind Bestandteil des Kaufvertrages. Abweichende Bestimmungen im Kaufvertrag gehen den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen vor.
Diese AGB und der Kaufvertrag werden in deutscher Sprache abgeschlossen.
2. Angebot
2.1. Die Angebote auf dem Webshop www.juta-shop.de sind freibleibend und nicht als bindende Offerten zu verstehen. Ein Auftrag kommt erst durch die Auftragsbestätigung via E-Mail oder durch die Auslieferung der bestellten Ware zustande. Vorbehalten bleibt die Verfügbarkeit der Artikel / Produkte durch unsere Lieferanten oder Hersteller. Das Angebot von www.jute-shop.de richtet sich primär an Endverbraucher.
www.jute-shop.de behält sich daher vor, Bestellungen des Kunden insbesondere dann nicht anzunehmen, wenn nicht haushaltsübliche Mengen eines Artikels bestellt werden.
2.2. Sämtliche Informationen, Dienstleistungsbeschreibungen, Fotos, Mediendaten, Produkteangaben, Produktefotos, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen etc. erfolgen auf dem Internetauftritt von JUTESHOP ohne Gewähr. Für den Webshop sind die gültigen Spezifikationen vom Hersteller zum Zeitpunkt der Auslieferung massgebend.
2.3. Sämtliche Produktebeschreibungen, Bilder, Fotos, Text- und Mediendaten stammen von JUTA BOHEMIA und unterliegen dem alleinigen Nutzungsrecht durch JUTE BOHEMIA.
2.4 JUTA BOHEMIA übernimmt für die Inhalte externer Webseiten und verlinkter Partnershops keine Haftung.
3. Produkte und Preisinformationen
3.1. Informationen über die Waren, einschließlich der Preise einzelner Waren und ihrer Hauptmerkmale, werden für einzelne Waren im Online-Shop-Katalog angegeben. Die Warenpreise sind inklusive Mehrwertsteuer in EUR aufgeführt. Die Preise der Waren bleiben gültig, solange sie im Online-Shop angezeigt werden. Diese Bestimmung schließt den Abschluss eines Kaufvertrages zu individuell vereinbarten Bedingungen nicht aus.
3.2. Für die Preisfestlegung gilt der Zeitpunkt der Bestellung. Nachträgliche Preisschwankungen während der Auftragsausführung werden nicht berücksichtigt. (Ausnahmen siehe Kap. 9 Transportkosten)
3.3. Technische Änderungen, Irrtümer, Schreib- und Druckfehler bleiben vorbehalten.
3.4. JUTE SUISSE kann Preisänderungen jederzeit ohne Vorankündigung vornehmen.
3.5. Im Online-Shop werden Informationen zu den mit der Verpackung und Lieferung der Waren verbundenen Kosten separat im Bestellprozess ausgewiesen. Die Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der im Onlineshop aufgeführten Waren verbundenen Kosten gelten nur in den Fällen, in denen die Waren innerhalb Deutschlands und Österreichs geliefert werden.
4. Bestellung Onlineshop
4.1. Vor dem Absenden der Bestellung erhält der Käufer die Möglichkeit, die von ihm in der Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern. Der Käufer sendet die Bestellung an den Verkäufer, indem er auf die Schaltfläche „Bestellen“ klickt. Die in der Bestellung aufgeführten Daten werden vom Verkäufer als richtig angesehen. Voraussetzung für die Gültigkeit der Bestellung ist das Ausfüllen aller Pflichtangaben im Bestellformular und die Bestätigung des Käufers, dass er diese AGB gelesen hat.
4.2. Der Verkäufer schickt dem Käufer unmittelbar nach Eingang der Bestellung eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu. Diese Bestätigung erfolgt automatisch und gilt nicht als Vertrag. Die aktuellen Geschäftsbedingungen des Verkäufers sind der Bestätigung beigefügt. Der Kaufvertrag kommt erst durch Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande. Die Benachrichtigung über den Eingang der Bestellung wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet.
4.3. Falls eine der in der Bestellung angegebenen Anforderungen vom Verkäufer nicht erfüllt werden kann, sendet er das geänderte Angebot an die E-Mail-Adresse des Käufers. Das geänderte Angebot gilt als neuer Entwurf des Kaufvertrags und in einem solchen Fall kommt der Kaufvertrag durch die Bestätigung der Annahme dieses Angebots durch den Käufer an den Verkäufer an seine in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse zustande.
4.4. Alle vom Verkäufer angenommenen Bestellungen sind verbindlich. Der Käufer kann die Bestellung per E-Mail an den in diesen AGB genannten Verkäufer stornieren.
4.5. Im Falle eines offensichtlichen technischen Fehlers seitens des Verkäufers bei der Angabe des Warenpreises im Online-Shop oder während der Bestellung ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die Ware zu diesem offensichtlich falschen Preis an den Käufer zu liefern, auch wenn dem Käufer eine automatische Eingangsbestätigung mit diesen AGB zugesandt wurde. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich über den Fehler und sendet das geänderte Angebot an die E-Mail-Adresse des Käufers. Das geänderte Angebot gilt als neuer Entwurf des Kaufvertrags und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch eine Annahmebestätigung des Käufers an die E-Mail-Adresse des Verkäufers zustande.
5. Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt und Lieferbedingungen
5.1.Der Käufer kann den Warenpreis und etwaige mit der Warenlieferung gemäß dem Kaufvertrag verbundene Kosten auf folgende Weise bezahlen:
bargeldlose Überweisung auf ein Bankkonto
bargeldlose Zahlkarte
bargeldlose Überweisung auf das Konto des Verkäufers über das PAYPAL Paymentgateway,
5.2. Sofern nachstehend nicht ausdrücklich anders angegeben, beinhaltet der Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten.
5.3. Die Ware wird dem Käufer geliefert: durch Sendung an die vom Käufer angegebene Versandadresse. Die Wahl der Versandart erfolgt bei der Warenbestellung.
5.4. Die Kosten für die Lieferung der Ware sind abhängig von der Versandart.
5.5. Wird die Transportart auf besonderen Wunsch des Käufers beauftragt, trägt der Käufer die Gefahr und alle mit dieser Transportart verbundenen Mehrkosten.
5.6. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware an den Ort zu liefern, der vom Käufer in der Bestellung angegeben wurde. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware bei der Lieferung zu übernehmen. Für den Fall, dass es aus Gründen auf Seiten des Käufers erforderlich ist, die Ware wiederholt oder auf andere Weise als in der Bestellung angegeben zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Kosten für die wiederholte Lieferung der Ware zu tragen. Ebenfalls Kosten, die mit einer anderen Versandart verbunden sind.
5.7. Nach Erhalt der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und im Falle von Mängeln unverzüglich den Spediteur zu benachrichtigen. Falls ein Verstoß gegen die Verpackung festgestellt wir, muss der Käufer die Sendung vom Spediteur nicht übernehmen.
5.8. Der Verkäufer stellt dem Käufer einen Steuerbeleg aus – eine Rechnung . Der Steuerbeleg wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet./ Der Steuerbeleg wird der gelieferten Ware beigefügt.
5.9. Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware nicht durch Zahlung des vollen Kaufpreises für die Ware, einschließlich der Lieferkosten, sondern erst durch die Annahme der Ware. Die Haftung für zufälligen Untergang, Beschädigung oder Verlust der Ware geht mit Erhalt der Ware auf den Käufer über.
5.10. Bei Beanstandungen müssen sämtliche Teile der Originalverpackung aufbewahrt werden. Diese dürfen erst nach schriftlicher Zustimmung des Transportunternehmens oder von JUTA Bohemia entsorgt werden.
6. Bestellung von bedruckten Produkten
6.1. Die Bestellung von bedruckten Produkten gilt bei der Bestätigung einer Offerte oder Preisanfrage als verbindlich. Bei einer Zustellung einer «gut-zum-Druck» kann daher – ohne anderslautende, vertragliche Vereinbarung – von der Bestellung nicht zurückgetreten werden.
7. Qualitätsanforderungen
9.1. Die Produkte von JUTA BOHEMIA sind Naturfaserprodukte, deren Eigenschaften je nach Wachstums- und Ernteverhältnissen naturgemäss gewissen Schwankungen bezüglich physikalischer Eigenschaften, Farbe usw. unterworfen sind.
9.2. Angaben zu Gewicht, Dimensionen, Dichte usw. sind daher mit einer adäquaten Toleranz zu betrachten.
9.3. Bei der Bedruckung von Jute- und Baumwollsäcklein sowie Jutetaschen ist zusätzlich folgendes zu beachten: Bei den stark strukturierten, unbehandelten Gewebe – insbesondere bei den rohen Jutegeweben – kann die aufgedruckte Farbe von dem gewünschten Farbton, wie er auf einer kompakten Druckunterlage erscheint, leicht abweichen.
8. Lieferung und Teillieferung
8.1. Die Auslieferung erfolgt ausschliesslich über Versand.
8.2. Der Onlineshop bestätigt die Bestellung nach Abschluss der Bestellung per E-Mail.
8.3. Jute-shop.de nennt Lieferfristen – sofern nicht anders vereinbart – nur als Richtwerte. Diese sind nicht verbindlich. Sollte eine Lieferfrist nicht eingehalten werden können, so kann der Kunde nach Ablauf einer von ihm schriftlich bekanntzugebenden Nachfrist von mindestens 30 Tagen von der getätigten Bestellung zurücktreten. Weitergehende Ansprüche kann der Kunde nicht geltend machen.
Vereinbarte Lieferfristen unterliegen dem Vorbehalt der Verhinderung durch höhereGewalt. Dazu gehören insbesondere Beeinträchtigung der Fabrikation durch Produktionsstörung infolge grosser Betriebsunfälle, Pandemien und kriegsähnliche Zustände, soziale Unruhen im Herstellerland sowie kurzfristig anberaumte staatliche Eingriffe der Exportnationen sowie Beeinträchtigungen der Seetransporte und Zollblockaden.
8.4. Der Onlineshop kann bestätigte Bestellungen aufgrund äusserer, nicht beeinflussbaren Umständen (insbesondere bei Lieferverzögerungen oder Lieferausfall aufgrund ausserordentlicher politischer, gesellschaftlicher oder wirtschaftlicher Ereignisse, Naturkatastrophen und Epidemien in den Herkunftsländern) ohne Kostenfolge annullieren.
8.5. JUTA BOHEMIA kann für Lieferungen und Teillieferungen unterschiedliche Transportunternehmen beauftragen.
8.6. Die Versandkosten basieren auf dem Gesamtgewicht der Bestellung sowie dem Bestimmungsort.
9. Rücknahme und Umtausch
9.1. WIDERRUFSRECHT
Der Käufer hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Ein Gesuch für Umtausch und Rücknahme hat per Brief oder per E-Mail zu erfolgen.
- es gilt das Datum des Eingangs der Ware,
- oder das Datum der Annahme der letzten Warenlieferung, wenn der Vertrag mehrere Warenarten oder die Lieferung mehrerer Teile umfasst
- oder am Tag der Übernahme der ersten Warenlieferung, wenn Gegenstand des Vertrages eine regelmäßig wiederkehrende Warenlieferung ist.
- Der Käufer kann unter anderem nicht vom Kaufvertrag zurücktreten: die Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers oder für seine Person modifiziert wurden.
- Der Käufer, der vom Vertrag zurücktritt, ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Rücktritt vom Vertrag an den Verkäufer an den Verkäufer zurückzusenden. Der Käufer trägt die mit der Rücksendung der Ware an den Verkäufer verbundenen Kosten, auch in diesem Fall, wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden kann.
- Wenn er vom Vertrag zurücktritt, hat er dem Verkäufer unverzüglich, spätestens jedoch bis zum 14. oder Rücktritt oder vom Vertrag, alle Gelder, einschließlich der Lieferkosten, zurückzugeben. Der Verkäufer wird das erhaltene Geld nur dann an den Käufer zurückzahlen, wenn ich damit einverstanden bin und ihm keine zusätzlichen Kosten entstehen.
Hat sich der Verkäufer für die andere, günstigste Versandart der vom Verkäufer angebotenen Ware entschieden, so wird er dem Verkäufer die Frachtkosten erstatten. - Wenn der Käufer vom Kaufvertrag zurücktritt, ist er nicht verpflichtet, das erhaltene Geld an den Käufer zurückzugeben, bevor er den Kaufvertrag übergibt oder nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer gesendet hat.
- Die Ware muss unbeschädigt, ungetragen und unbeschmutzt und nach Möglichkeit in der Originalverpackung an den Verkäufer zurückgesandt werden. Der Verkäufer ist berechtigt, den Anspruch auf entstandenen Schaden an der Ware einseitig mit dem Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises aufzurechnen.
- Der Verkäufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn Waren ausverkauft sind, Waren nicht verfügbar sind oder wenn der Hersteller, Importeur oder Lieferant von Waren die Produktion oder den Import von Waren unterbrochen hat. Der Verkäufer muss dem Käufer dies per E-Mail mitteilen und innerhalb von 14 Tage nach Erhalt über den Rücknahmevertrag alle Gelder, einschließlich der Lieferkosten, und auf die gleiche Weise an den Käufer zurücksenden .
10. Gerichtsstand, anwendbares Recht
Alle Vereinbarungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 01.05.2022 in Kraft